ホビーリンクジャパンは、プラモデルやフィギュア、アニメグッズなどのホビー用品を通販で販売しているサイトです。
私はよくこのサイトで商品を購入していますが、最近「ホビーリンクジャパン 怪しい」という検索ワードを見かけました。えっ、怪しい?商品が届かないとかあり得ないんだけど?と思ったので、調べてみました。
この記事では、ホビーリンクジャパンが本当に怪しいのかどうか、口コミや評判を徹底調査してみます。また、ホビーリンクジャパンの利用方法や注意点なども紹介します。
ホビーリンクジャパンに興味がある人や不安に感じている人は、ぜひ最後まで読んでみてください。
ホビーリンクジャパンが怪しいと言われる理由とは?
まず、なぜホビーリンクジャパンが怪しいと言われるのか、その理由を探ってみましょう。
以下のような点が挙げられます。
お届け時期未定
ホビーリンクジャパンでは、予約商品や取り寄せ商品など、お届け時期が未定の商品が多くあります。これは、メーカーからの入荷状況によって変わるためで、ホビーリンクジャパン自体には問題はありません。
しかし、お届け時期が未定の商品を注文した場合、発送までに数週間から数ヶ月かかることもあります。そのため、待ちきれない人や不安になる人もいるようです。
デメリット:お届け時期が未定の商品を注文すると、発送までに時間がかかる可能性がある。
注意点:お届け時期が未定の商品は「お届け時期未定」と明記されているので、注文前に確認すること。
メリット:お届け時期が未定の商品でも、「My倉庫(まとめて発送)」サービスを利用すれば、他の商品と一緒に発送することができる。送料を節約できるだけでなく、在庫確保もできる。
発送から注文までの期間
■「在庫あり」の場合/My倉庫から発送の手続きをいただいた場合
ご注文をいただいてから、通常1~3営業日ほどで発送となります。
セール開催期間中やセールの直後、また年末年始や繁忙期の前後は発送のご依頼が混み合いますため、通常よりもお時間がかかる場合もございます。■「在庫あり 3〜5日」の場合
問屋在庫品となりますので、入荷までに通常3〜5営業日ほどお時間をいただいております。
■「取り寄せ(取り寄せリクエスト)」の場合
現在在庫が無い商品を問屋ならびにメーカーに在庫確認をし、在庫があった商品をお取寄せいたします。(在庫が無い場合や再生産待ちとなる場合もございます。)
ホビー業界は商品の特性上、商品供給が不規則で入荷時期の見込みを立てにくいことから、発送までの日数を回答することが難しいことをご了承の上でリクエストをご利用ください。■【お届け時期未定】の記載がある場合
【お届け時期未定】の記載がございますお品物につきましては、再生産でのお届けとなる可能性をご了承いただいた上でのご注文をお願いしております。
商品ページに記載されております注意書きをご確認の上、ご注文をお願いいたします。ホビーリンクジャパンの公式サイトより引用
取り寄せ商品
ホビーリンクジャパンでは、取り寄せ商品というカテゴリーがあります。これは、メーカーから直接仕入れる商品で、在庫がなくても注文できる商品です。
しかし、取り寄せ商品はメーカー在庫切れや生産終了などの理由で入荷しない場合もあります。その場合は、キャンセル扱いになりますが、事前に通知されることはありません。
ホビー業界は商品の特性上、商品供給が不規則な場合が多いです。そのため、入荷時期の見込みがなかなか立たないのが現状です。
とくにフィギュアやコレクターズトイ、キャラクターグッズの場合は生産が一回限りの場合が多いです。そのため、初回入荷以降は再入荷が見込めない場合もあります。
ホビーリンクジャパンでは、メーカーが絶版と明言するまではご注文を受け付けています。でも入荷まで長期間を要する場合や、最終的に供給できない可能性もあるので要注意です。
まことに恐縮ではございますが上記をご了承いただいた上、ご注文をお願いいたします。
デメリット:取り寄せ商品は入荷しない可能性がある。
注意点:取り寄せ商品は「取り寄せ」と明記されているので、注文前に確認すること。
メリット:取り寄せ商品でも、「My倉庫(まとめて発送)」サービスを利用すれば、他の商品と一緒に発送することができる。入荷しなかった場合でも、他の商品の発送に影響はない。
会員登録の解除
ホビーリンクジャパンでは、会員登録をすると、ポイントやクーポンなどの特典があります。しかし、会員登録を解除したい場合は、カスタマーサポートにメールで連絡する必要があります。
これは、他の通販サイトと比べて少し手間がかかると感じる人もいるかもしれません。
デメリット:会員登録を解除するにはメールで連絡する必要がある。
注意点:会員登録を解除すると、ポイントやクーポンなどの特典も失うことになるので、よく考えてから連絡すること。
メリット:会員登録をすると、「My倉庫(まとめて発送)」サービスや「Myウィッシュリスト」機能などが利用できる。また、ポイントやクーポンを使ってお得に購入できる。
注文した商品が届かない
ホビーリンクジャパンでは、商品の発送は迅速に行っていますが、配送業者や配送先の地域によっては、届くまでに時間がかかることもあります。また、発送通知メールが迷惑メールフォルダに入ってしまったり、伝票番号が間違っていたりすることもあるようです。
そのため、届かないと思ったら、まずはカスタマーサポートに連絡して確認することが大切です。
注文時に「すぐに発送」を選んだ倍でも、同時に複数の商品を注文した場合でも、入荷した順番から個別に発送されます。発送案内メールをしっかりと確認しましょう。
小さい商品の場合は、他のキットの箱の中やダンボールの隙間に入っている場合もあります。
デメリット:届くまでに時間がかかることや、発送通知メールが届かないことがある。
注意点:発送通知メールは迷惑メールフォルダに入っている可能性があるので、確認すること。伝票番号は発送通知メールに記載されているので、配送状況を追跡すること。
メリット:カスタマーサポートは日本語と英語で対応しており、迅速に対応してくれる。届かない場合や商品に不備があった場合は、返品・交換・返金の対応もしてくれる。
入荷待ち商品
ホビーリンクジャパンでは、入荷待ち商品というカテゴリーがあります。これは、在庫切れの商品で、再入荷の予定がある商品です。
しかし、再入荷の予定はメーカーからの情報に基づいており、確実ではありません。そのため、入荷待ち商品を注文した場合でも、入荷しない可能性もあります。
その場合は、キャンセル扱いになりますが、事前に通知されることはありません。
デメリット:入荷待ち商品は入荷しない可能性がある。
注意点:入荷待ち商品は「入荷待ち」と明記されているので、注文前に確認すること。
メリット:入荷待ち商品でも、「My倉庫(まとめて発送)」サービスを利用すれば、他の商品と一緒に発送することができる。入荷しなかった場合でも、他の商品の発送に影響はない。
支払い方法
ホビーリンクジャパンでは、支払い方法は以下のようになっています。
発送と送料
ホビーリンクジャパンでは、商品の発送がヤマト運輸、もしくは佐川急便となっています。
送料は全国一律で660円(税込)です。
予約のキャンセル
ホビーリンクジャパンでは、予約をキャンセルする場合、お取り置き開始から10日以内に行う必要があります。10日を過ぎてからのキャンセルは原則として受付してもらえません。
My倉庫から発送の手続きをした場合は、保管から10日以内の場合でもキャンセルが不可となります。
また、過剰にキャンセルをした場合は運営に支障をきたす可能性があるので、今後利用できなくなる可能性もあります。
お得なクーポンコード
ホビーリンクジャパンでは、時々クーポンコードを発行しています。クーポンコードを使うと、特定の商品やカテゴリーの商品を割引価格で購入できます。
クーポンコードはメールニュースレターやSNSで告知されることが多いですが、有効期限や利用条件がある場合もあります。そのため、クーポンコードを使う際は注意が必要です。
ホビーリンクジャパンの口コミや評判はどうなの?
ホビーリンクジャパンが怪しいと言われる理由を見てきましたが、実際に利用した人の口コミや評判はどうなのでしょうか?
以下のような口コミや評判を集めてみました。
ホビーリンクジャパンの良い口コミ
ホビーリンクジャパンは商品の種類も多くて、価格も安いです。海外からでも注文できるので助かります。発送も早くて丁寧です。
ホビーリンクジャパンのMy倉庫(まとめて発送)サービスは便利です。予約商品や取り寄せ商品や入荷待ち商品をまとめて発送できるので、送料も節約できます。発送のタイミングも自分でコントロールできるので便利です。
ホビーリンクジャパンはカスタマーサポートが親切です。問い合わせにもすぐに返信してくれます。商品に不備があった場合も、返品・交換・返金の対応をしてくれます。
ホビーリンクジャパンはクーポンコードやポイントなどの特典があります。メールニュースレターやSNSをフォローすれば、最新の情報やお得な情報を入手できます。
ホビーリンクジャパンの悪い口コミ
ホビーリンクジャパンはお届け時期が未定の商品が多すぎます。注文してから発送までに何ヶ月もかかることもあります。待ちきれないし、不安になります。
ホビーリンクジャパンは送料が高いです。カートに商品を入れてから送料を計算しないとわからないので、驚くこともあります。海外配送の場合は特に高くなります。
ホビーリンクジャパンは予約商品や取り寄せ商品のキャンセルができないのが困ります。キャンセルしたい理由があっても、カスタマーサポートに連絡しても断られることもあります。
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ホビーリンクジャパンは怪しいのか?まとめ
以上のように、ホビーリンクジャパンは怪しいと言われる理由や口コミや評判を見てきましたが、結論としては、ホビーリンクジャパンは怪しいサイトではありません。
ホビーリンクジャパンは、1995年に設立された老舗の通販サイトで、日本国内だけでなく世界中に顧客を持っています。商品の種類も豊富で、価格も安いです。
また、「My倉庫(まとめて発送)」サービスや「Myウィッシュリスト」機能など、利用者にとって便利なサービスも充実しています。
もちろん、お届け時期が未定の商品や送料など、気になる点もありますが、それらはホビーリンクジャパン自体の問題ではなく、業界やメーカーの問題です。また、予約商品や取り寄せ商品のキャンセルや退会など、制限があることもありますが、それらは事前に明記されており、規約に従っています。
そして、何よりも重要なのは、カスタマーサポートが日本語と英語で対応しており、迅速に対応してくれることです。届かない場合や商品に不備があった場合は、返品・交換・返金の対応もしてくれます。
つまり、ホビーリンクジャパンは信頼できるサイトであり、安心して利用できるサイトです。
ホビーリンクジャパンでお得に購入する方法
最後に、ホビーリンクジャパンでお得に購入する方法を紹介します。
以上の方法を使えば、ホビーリンクジャパンでよりお得に購入できます。