auひかりの名義変更の方法や失敗しないためのコツとトラブル回避策

auひかりは、高速で安定したインターネット回線を提供するサービスです。しかし、auひかりの契約者が住所やプロバイダを変更したり、死亡や離婚などの事情で名義変更を必要とする場合があります。

auひかりの名義変更は、簡単にできるように思えますが、実は様々な手続きや注意点があります。名義変更を間違えると、契約解除料や特典の失効などのトラブルに巻き込まれる可能性があります。

この記事では、auひかりの名義変更に必要な手続きや注意点を事例別に解説します。また、名義変更を失敗しないためのコツやトラブル回避策もお伝えします。

auひかりの名義変更を考えている方やすでに申し込んだ方は、ぜひ参考にしてください。

auひかりの名義変更とは？必要な手続きや注意点を解説

auひかりは、auの光回線サービスです。

auひかりを利用するには、契約者の名義が必要になります。しかし、契約者の名義は、様々な事情で変更する必要がある場合があります。

例えば、死亡や離婚、家族間の引っ越しや住み分け、法人から個人への移行や逆に個人から法人への移行などです。このような場合には、auひかりの名義変更を行う必要があります。

auひかりの名義変更とは、契約者の名前や住所などの登録情報を変更することです。名義変更を行うことで、auひかりの利用料金やサービス内容などが引き継がれます。

また、auひかりはプロバイダとセットで契約する必要がありますが、名義変更を行うことで、プロバイダも同時に変更することができます。

auひかりの名義変更には、いくつかの手続きや注意点があります。

まず、名義変更に必要な書類や手数料を確認する必要があります。次に、名義変更の方法を選択し、電話やインターネットで申し込みを行う必要があります。

また、名義変更にかかる期間や影響も把握しておく必要があります。さらに、名義変更をする際には、トラブルや不具合を防ぐためにいくつかの注意点や回避策も知っておく必要があります。

この記事では、auひかりの名義変更に関する詳しい情報をお伝えします。auひかりの名義変更を考えている方やすでに申し込んだ方は、ぜひ参考にしてください。

どんな場合に必要なのか

auひかりの名義変更とは、契約者の登録情報を変更することです。

契約者の登録情報とは、以下のようなものです。

• 契約者氏名
• 契約者住所
• 契約者電話番号
• 契約者メールアドレス
• 契約者生年月日
• 契約者性別
• 契約者本人確認書類

これらの情報は、auひかりの利用料金やサービス内容などに関係しています。したがって、これらの情報が実際の状況と異なる場合には、名義変更を行う必要があります。

具体的には、以下のような場合に名義変更を行う必要があります。

• 契約者が死亡した場合
• 契約者が離婚した場合
• 契約者が家族間で引っ越しや住み分けをした場合
• 契約者が法人から個人に移行した場合
• 契約者が個人から法人に移行した場合
• 契約者がプロバイダを変更した場合

これらの場合に名義変更を行わないと、以下のようなデメリットやトラブルが発生する可能性があります。

• 利用料金の請求や支払いが正しく行われない
• サービス内容やオプションが正しく提供されない
• サポートや問い合わせが正しく受けられない
• 契約違反や法律違反になる

これらのデメリットやトラブルを避けるためには、名義変更を行うことが必要です。

名義変更を行うことで、auひかりの利用料金やサービス内容などが引き継がれます。また、プロバイダも同時に変更することができます。

必要な書類や手数料

auひかりの名義変更には、いくつかの書類や手数料が必要になります。必要な書類や手数料は、名義変更の理由や方法によって異なります。一般的には、以下のような書類や手数料が必要になります。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更理由証明書類（死亡証明書や離婚届など）
• 名義変更手数料（3,000円～5,000円程度）

これらの書類や手数料は、名義変更の申し込み時に提出する必要があります。また、名義変更後には、以下のような書類も受け取る必要があります。

• 名義変更完了通知書
• 新しい契約内容確認書
• 新しい利用料金表

これらの書類は、名義変更後に郵送されるか、インターネットで確認できます。

これらの書類を受け取ったら、内容を確認しておくことが重要です。

auひかりの名義変更の方法

auひかりの名義変更の方法は、電話やインターネットで選択できます。

電話で申し込む場合は、auひかりカスタマーセンターに連絡してください。インターネットで申し込む場合は、auひかりマイページからログインしてください。

どちらの方法でも、必要な情報を入力したり、必要な書類をアップロードしたりする必要があります。

電話で申し込む場合のメリットは、オペレーターに直接質問したり、手続きの流れを確認したりできることです。デメリットは、電話がつながらない場合や時間がかかる場合があることです。また、電話で申し込んだ場合でも、後日郵送で必要な書類や手数料を送付する必要があります。

インターネットで申し込む場合のメリットは、いつでもどこでも申し込みができることです。デメリットは、インターネット環境が必要なことや、操作がわかりにくい場合があることです。また、インターネットで申し込んだ場合でも、必要な書類や手数料を郵送する必要がある場合があります。

名義変更の方法は、自分の都合や好みに合わせて選択できます。ただし、名義変更の理由によっては、電話での申し込みしかできない場合もあります。

例えば、契約者が死亡した場合や法人から個人に移行した場合などです。その場合は、auひかりカスタマーセンターに連絡してください。

期間や影響はどれくらいか

auひかりの名義変更にかかる期間や影響は、名義変更の理由や方法によって異なります。一般的には、以下のような期間や影響があります。

• 名義変更にかかる期間は、申し込みから完了までに約2週間～1ヶ月程度です。
• 名義変更中は、auひかりのサービスを引き続き利用できます。
• 名義変更後は、auひかりの利用料金やサービス内容などが引き継がれます。
• 名義変更後は、auひかりの契約期間がリセットされます。つまり、契約解除料が発生する可能性があります。
• 名義変更後は、auひかりのキャッシュバックや割引などの特典が失効する可能性があります。
• 名義変更後は、auひかりとセットで契約しているプロバイダも変更されます。プロバイダによっては、名義変更手数料や契約解除料が発生する可能性があります。

これらの期間や影響を考慮して、名義変更を行うタイミングや方法を決めることが重要です。

また、名義変更後には、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておくことも重要です。

auひかりの名義変更をする際の注意点やトラブル回避策は何か

auひかりの名義変更をする際には、いくつかの注意点やトラブル回避策があります。

以下に挙げる注意点やトラブル回避策を知っておくことで、名義変更をスムーズに行うことができます。

以上が、auひかりの名義変更をする際の注意点やトラブル回避策です。

名義変更は、契約者の状況に応じて必要な手続きですが、それだけに慎重に行う必要があります。この記事で紹介した情報を参考にして、auひかりの名義変更をスムーズに行ってください。

auひかりの名義変更の事例別ガイド

auひかりの名義変更は、様々な事例に対応できるようになっています。しかし、事例によっては、名義変更の手続きや必要書類が異なる場合があります。

また、事例によっては、名義変更ができない場合や、新規契約が必要な場合もあります。このような場合には、auひかりやプロバイダの規約や条件を確認しておくことが重要です。

ここでは、auひかりの名義変更の事例別ガイドをお伝えします。以下のような事例に該当する方は、ぜひ参考にしてください。

• auひかりの契約者が死亡した場合
• auひかりの契約者が離婚した場合
• auひかりを家族間で名義変更する場合
• auひかりを法人から個人、または個人から法人に名義変更する場合
• auひかりをソネットやビッグローブなど他社プロバイダに名義変更する場合

契約者が死亡した場合の名義変更の手続きと必要書類

auひかりの契約者が死亡した場合は、遺族や相続人が名義変更を行うことができます。ただし、以下のような条件があります。

• 名義変更を行う人は、契約者と同じ住所に住んでいること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じプロバイダを利用すること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐこと

これらの条件を満たす場合は、以下のような手続きと必要書類があります。

手続きは、電話での申し込みしかできません。auひかりカスタマーセンターに連絡してください。

必要書類は、以下のものです。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更理由証明書類（死亡証明書や戸籍謄本など）
• 名義変更手数料（3,000円）

必要書類は、電話で申し込んだ後に郵送で送付する必要があります。

名義変更後は、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておく必要があります。

これらの手続きと必要書類を完了することで、auひかりの名義変更ができます。ただし、以下のような場合は、名義変更ではなく新規契約が必要になります。

• 名義変更を行う人が、契約者と同じ住所に住んでいない場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるプロバイダを利用する場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるサービス内容やオプションを利用する場合

これらの場合は、auひかりの解約と新規契約の手続きが必要になります。解約と新規契約の手続きは、以下のようになります。

解約は、電話での申し込みしかできません。auひかりカスタマーセンターに連絡してください。

解約には、以下のものが必要です。

• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 解約理由証明書類（死亡証明書や戸籍謄本など）
• 解約手数料（3,000円）
• 契約解除料（契約期間内の場合は2,000円～10,000円）

新規契約は、電話やインターネットで申し込むことができます。auひかりの公式サイトやプロバイダのサイトから申し込んでください。

新規契約には、以下のものが必要です。

• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 初期費用（工事費や設置費など）
• 利用料金（月額料金やオプション料金など）

これらの解約と新規契約の手続きを完了することで、auひかりの新規契約ができます。

ただし、解約と新規契約を行う場合は、以下のようなデメリットやトラブルが発生する可能性があります。

• 解約と新規契約にかかる期間は、1ヶ月～2ヶ月程度です。
• 解約と新規契約中は、auひかりのサービスを利用できません。
• 新規契約後は、auひかりやプロバイダから受けられる特典や割引が変わる可能性があります。
• 新規契約後は、auひかりの回線速度や通信品質が変わる可能性があります。

これらのデメリットやトラブルを避けるためには、解約と新規契約を行うタイミングや方法を慎重に決めることが重要です。

また、解約と新規契約後には、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておくことも重要です。

契約者が離婚した場合の名義変更の手続きと必要書類

auひかりの契約者が離婚した場合は、元配偶者や子供などが名義変更を行うことができます。

ただし、以下のような条件があります。

• 名義変更を行う人は、契約者と同じ住所に住んでいること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じプロバイダを利用すること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐこと

これらの条件を満たす場合は、以下のような手続きと必要書類があります。

手続きは、電話やインターネットで申し込むことができます。電話で申し込む場合は、auひかりカスタマーセンターに連絡してください。インターネットで申し込む場合は、auひかりマイページからログインしてください。

必要書類は、以下のものです。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更理由証明書類（離婚届や戸籍抄本など）
• 名義変更手数料（3,000円）

必要書類は、電話やインターネットで申し込んだ後に郵送で送付する必要があります。

名義変更後は、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておく必要があります。

これらの手続きと必要書類を完了することで、auひかりの名義変更ができます。ただし、以下のような場合は、名義変更ではなく新規契約が必要になります。

• 名義変更を行う人が、契約者と同じ住所に住んでいない場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるプロバイダを利用する場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるサービス内容やオプションを利用する場合

これらの場合は、auひかりの解約と新規契約の手続きが必要になります。解約と新規契約の手続きは、前述の通りです。

家族間で名義変更する場合の手続きと必要書類

auひかりを家族間で名義変更する場合は、親子や兄弟姉妹などが名義変更を行うことができます。

ただし、以下のような条件があります。

• 名義変更を行う人は、契約者と同じ住所に住んでいること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じプロバイダを利用すること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐこと

これらの条件を満たす場合は、以下のような手続きと必要書類があります。

手続きは、電話やインターネットで申し込むことができます。電話で申し込む場合は、auひかりカスタマーセンターに連絡してください。インターネットで申し込む場合は、auひかりマイページからログインしてください。

必要書類は、以下のものです。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更理由証明書類（戸籍謄本や親族関係証明書など）
• 名義変更手数料（3,000円）

必要書類は、電話やインターネットで申し込んだ後に郵送で送付する必要があります。

名義変更後は、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておく必要があります。

これらの手続きと必要書類を完了することで、auひかりの名義変更ができます。ただし、以下のような場合は、名義変更ではなく新規契約が必要になります。

• 名義変更を行う人が、契約者と同じ住所に住んでいない場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるプロバイダを利用する場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるサービス内容やオプションを利用する場合

これらの場合は、auひかりの解約と新規契約の手続きが必要になります。解約と新規契約の手続きは、前述の通りです。

法人から個人、または個人から法人に名義変更する場合

auひかりを法人から個人、または個人から法人に名義変更する場合は、事業の譲渡や経営者の交代などが理由になります。ただし、以下のような条件があります。

• 名義変更を行う人は、契約者と同じ住所に住んでいること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じプロバイダを利用すること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐこと

これらの条件を満たす場合は、以下のような手続きと必要書類があります。

手続きは、電話での申し込みしかできません。auひかりカスタマーセンターに連絡してください。

必要書類は、以下のものです。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更理由証明書類（事業譲渡証明書や経営者交代証明書など）
• 名義変更手数料（5,000円）

必要書類は、電話で申し込んだ後に郵送で送付する必要があります。

名義変更後は、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておく必要があります。

これらの手続きと必要書類を完了することで、auひかりの名義変更ができます。ただし、以下のような場合は、名義変更ではなく新規契約が必要になります。

• 名義変更を行う人が、契約者と同じ住所に住んでいない場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるプロバイダを利用する場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるサービス内容やオプションを利用する場合

これらの場合は、auひかりの解約と新規契約の手続きが必要になります。解約と新規契約の手続きは、前述の通りです。

他社プロバイダに名義変更する場合

auひかりをソネットやビッグローブなど他社プロバイダに名義変更する場合は、プロバイダ間で回線利用権の移管を行うことができます。ただし、以下のような条件があります。

• 名義変更を行う人は、契約者と同じ住所に住んでいること
• 名義変更を行う人は、契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐこと
• 名義変更を行うプロバイダは、auひかりと提携していること

これらの条件を満たす場合は、以下のような手続きと必要書類があります。

手続きは、インターネットで申し込むことができます。名義変更を行うプロバイダのサイトから申し込んでください。

必要書類は、以下のものです。

• 名義変更申請書
• 契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更後の契約者本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 名義変更手数料（3,000円～5,000円）

必要書類は、インターネットで申し込んだ後に郵送で送付する必要があります。

名義変更後は、auひかりやプロバイダから送られてくる書類を確認しておく必要があります。

これらの手続きと必要書類を完了することで、auひかりの名義変更ができます。ただし、以下のような場合は、名義変更ではなく新規契約が必要になります。

• 名義変更を行う人が、契約者と同じ住所に住んでいない場合
• 名義変更を行う人が、契約者と異なるサービス内容やオプションを利用する場合
• 名義変更を行うプロバイダが、auひかりと提携していない場合

これらの場合は、auひかりの解約と新規契約の手続きが必要になります。解約と新規契約の手続きは、前述の通りです。

auひかりの名義変更に関するまとめ

• auひかりの名義変更は、プロバイダに直接連絡する必要がある
• 名義変更申請書や本人確認書類などが必要である
• 一律3,000円の手数料がかかる
• 契約期間がリセットされるため、契約解除料が発生する可能性がある
• キャッシュバックや割引などの特典が失効する可能性がある
• プロバイダも変更されるため、プロバイダにも手数料や契約解除料が発生する可能性がある
• 契約者と同じ住所に住んでいる人に限られる
• 契約者と同じプロバイダを利用する人に限られる
• 契約者と同じサービス内容やオプションを引き継ぐ人に限られる
• 事前にauひかりやプロバイダから送られてくる書類やメールを確認しておくことが重要である
• 事後にauひかりやプロバイダから送られてくる書類やメールを確認しておくことが重要である
• 回線速度や通信品質などを確認しておくことが重要である